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本着与经销商,客户共同成长之理念,我们提供的不仅仅是产品,更注重的是一种服务,为使经销商及客户无后顾之忧,放心使用我们的产品,推出下列服务承诺: 一、培训承诺 二、备件承诺 三、资料承诺 四、服务响应时间
一、培训承诺 凡与我公司有业务往来客户均可提供免费培训,培训内容包括: 1、设备的基础知识培训 2、设备的安装维护培训 3、设备的测试维修培训 培训形式有: 1、理论课程培训 2、上机实操培训 培训后的效果 1、学员对各种产品原理能详细了解。 2、能正确进行系列产品安装及相关计算配置。 3、能对系列电源等产品的整机测试、维修。 4、考试合格后,我公司发给相关资职证书。
二、备件承诺 备件作为维修的一种辅助材料,我公司将谒尽所能帮助提供,坎尼莫网址导航承诺购我公司产品拾台以上,则免费提供备板一套。 主板 1块 驱板 1块 充电板 1块 说明:
- 备件所有权在厂方,三年期满要求退还,如不退即按出厂价格作为购买。
- 备板可作为维修后以旧换新。
- 备板仅允许维修本公司所购产品。
三、资料承诺 为使客户全面了解我公司产品,保证机器的正确使用维护及维修,我们将提供以下资料
- UPS/EPS等产品的基础知识及原理
- UPS/EPS安装、维护资料
- UPS/EPS测试资料
- UPS/EPS整机装配图
- UPS/EPS维修资料
四、服务响应时间 快速服务为我公司的客户服务主要特色,可让客户享受到完善之服务。 市内2小时快速服务响应 省内12小时快速服务响应 外省24小时快速服务响应 |